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市民陈先生:“前几天,我正在做饭时发现家里的燃气突然打不着火了。 我以为是燃气灶的电池没电了,换电池后还是打不着火。 后来,跟燃气公司联系后, 他们派专人检查出原因是室外燃气管道冻住了,帮我修好了。 冬天天气冷,自来水、燃气等管道冻住的情况比较常见,都有哪些措施可以避免这类情况发生? ”