西北气流来袭
近日我市气温持续走低
市民一出门就直喊“嘎嘎冷”
外面冷
更需要屋子里热乎
为此
市城管局供热科发出“保温令”
日前，市城管局结合市气象部门的天气预报，向各县、区供热主管部门发出通知，要进一步抓好供热工作。并督促供热企业，根据气温情况及时“添柴加火”，确保居民家里热乎。
那么，具体做了哪些？接下来要怎么做呢？
为保障市民温暖过冬，加快解决存在的供暖问题，市、区、企联合开展了“访民问暖”行动，主管部门带队，带领技术人员，兵分多路，对近期问题反映较集中的小区进行走访排查，对存在的问题现场解决。
另外，还要求供热企业和主管部门及时接听居民电话，第一时间解决问题。
为保障市民家中温度达到20℃以上，要求各供热企业根据天气变化及时调整供热参数，使供暖系统达到最佳运行状态，确保供热持续达标，保证居民家中热乎起来。
同时，各县区供热管理部门要进一步加强监管供热服务电话的受理情况，向社会公布供热企业热线服务电话，方便市民反映供热问题。
为了提高供热企业应急处理能力，市城管局供热科联合各供热企业，建立了协调联动和物资共享机制，目前已储备应急物资种类300余种，发电机组31台套，一旦遇到突发问题，可以统一调配、共享资源。
另外，还组建了12支应急队伍，要求24小时整装待命，需要时可以第一时间赶到现场，快速解决问题。
下一步，市城管部门将继续对各县区主管部门的工作情况及各供热企业的供热情况进行监督，保障市民家中供热稳定，确保市民“冬日暖居”。
